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Produkt

Ergebnis eines Prozesses bzw. einer Prozesskette

Da Produkte technisch vielfach ausgereift sind und eine hohe technische Produktqualität zum Standard geworden ist, werden nichttechnische Qualitätserlebnisse ausschlaggebend.

Vertrauen (durch Information) zum Hersteller wird zum Schlüsselbegriff für Qualität.

 
information/zettelkasten/produkt.txt · Zuletzt geändert: 27/12/2012 um 23:36 (Externe Bearbeitung)
 
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